SOLUCIONES UTILIZADAS

Temporizadores regresivos

Códigos promocionales

CASO DE ÉXITO
Cómo Interflora consiguió aumentar el número de pedidos online utilizando las soluciones de remarketing on-site de SaleCycle.

Background e historia

Interflora es un marketplace global de venta y entrega de flores que trabaja con más de 58.000 floristerías en 140 países.

Como líderes en su sector, Interflora buscaba mejorar la experiencia de sus usuarios y recolectar más datos e información sobre sus visitantes para conseguir convertirlos en clientes, aumentando así las ventas.

Interflora trabaja con SaleCycle desde 2016 con el objetivo de aumentar de forma constante el rendimiento de sus servicios online y optimizar su tasa de conversión. Solicita una demostración

Mejorando la confianza del usuario

SaleCycle puso en marcha diferentes pruebas y tests en el sitio web de Interflora que buscaban refinar y mejorar el recorrido del cliente, así como optimizar el rendimiento de la web.

El primer mensaje que reciben los usuarios forma parte de la ‘campaña de confianza’. Implementado en la cesta y en la página de pago, busca generar confianza en todos los clientes potenciales y fomentar la finalización de la compra.

Temporizadores regresivos Genera urgencia a lo largo del proceso de compra
Códigos promocionales Mejora las ventas con ofertas segmentadas y dinámicas

Generando urgencia en el proceso de compra

Después de mejorar la confianza de los visitantes, Interflora y SaleCycle buscaron generar urgencia en el proceso de compra para conseguir aumentar la tasa de conversión. Todo ello en torno a la entrega de flores en el mismo día.

Implementamos en su página web temporizadores regresivos que se muestran en momentos clave del proceso de compra. Los usuarios visualizan un contador que va hacia atrás y que les muestra el tiempo que les queda para recibir las flores ese mismo día. Para ello, tienen que finalizar la compra antes de las 15:00.

Descubre todo lo que SaleCycle puede hacer por ti

Los resultados



La campaña y las optimizaciones on-site provocaron un aumento del 9% en las ventas, reteniendo a un gran número de clientes que, sin estos mensajes, habría abandonado el sitio sin generar una conversión.

+9%

Aumento en las ventas

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“Es mucho más que un SaaS. Nuestro Account Manager está realmente implicado para que consigamos tener éxito en nuestras campañas. Es más un compañero de equipo que un ‘socio’.”

John Ingham

E-Commerce Merchandising Executive

Interflora

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